الأسئلة الشائعة (FAQ)
💬 الأسئلة الشائعة – Danat Fashion
1. كم مدة التوصيل داخل الأردن؟
مدة التوصيل داخل الأردن تتراوح ما بين 24 ساعة إلى 72 ساعة، أي من يوم إلى 3 ايام عمل كحد أقصى.
2. هل يمكنني إرجاع أو استبدال المنتج؟
يمكنك استبدال المنتج فقط خلال مدة ثلاثة أيام من استلام الطلب، بشرط أن يكون بحالته الأصلية وغير مستخدم.
❌ لا يمكن إرجاع المنتجات.
3. ما هي طرق الدفع المتوفرة؟
نوفر حالياً الخيارات التالية:
-
الدفع عند الاستلام
-
تحويل عبر محفظة زين كاش على الرقم 0781252654
-
خدمة كليك (CliQ)
4. كيف أختار المقاس المناسب لي؟
كل قطعة تحتوي على جدول مقاسات مفصل داخل صفحة المنتج. في حال وجود استفسار إضافي، يمكنك التواصل معنا وسنساعدك في اختيار الأنسب.
5. هل يمكن تعديل التصميم أو المقاس؟
❌ لا يمكن تعديل التصميم أو المقاس حالياً. جميع القطع جاهزة حسب المقاسات المعروضة في الموقع.
6. كيف أتواصل مع فريق الدعم؟
يمكنك التواصل معنا مباشرة عبر واتساب على الرقم:
📱 0781538078
وسنكون سعداء بمساعدتك بأسرع وقت.
7. هل الشحن متوفر خارج الأردن؟
✅ نعم، الشحن متوفر خارج الأردن.
لمتابعة الطلبات الخارجية، يرجى التواصل عبر:
-
البريد الإلكتروني
-
رسائل إنستغرام أو فيسبوك @DANATFASHIN
-
أو عبر واتساب على الرقم أعلاه.
8. هل كل المنتجات من تصميم Danat؟
نعم، جميع المنتجات المعروضة على موقعنا هي من تصميم Danat Fashion، ونعمل على تقديم قطع فريدة ومميزة بجودة عالية وأناقة تليق بكِ.